Recientemente con un cliente tuvimos un caso que demuestra como en cada empresa, la importancia de la correcta configuración de la red, equipos, conexión de impresoras, etc., tiene una importancia fundamental en la performance global lograda en el proceso.

Recientemente tuvimos un caso en particular, en una de las empresas a las cuales les brindamos soporte.

A pesar de las mejoras del optimizer, mantenimiento de la base, etc., su sistema en su entorno de trabajo seguía tardando un tiempo excesivo para realizar cada operación, y si trabajaban varias terminales con las operaciones transaccionales, se iba degradando cada vez más la performance.

Practicamente no podía trabajar ...

Datos del caso:

• Aproximadamente 100 facturas/pedidos diarios.
• Aproximadamente 5 años de historia de transacciones.
• Motor Firebird 2.0
• Servidor potente, con sistema operativo correcto, y con memoria suficiente.
• Cableado de red chequeado.
• En general buen equipamiento

Datos llamativos:

A pesar de los tiempos excesivos:

• El servidor no superaba el 20 % de procesamiento.
• Al copiar la base de datos en el equipo de uno de los socios, la performance con la base local era óptima.

Entonces donde estaba el problema ???

El problema donde más se notaba era en los equipos encargados de la facturación.

Despues de un sin fin de pruebas, llegamos a que el problema no pasaba por Quilate, ni por la base de datos ( por más que se notaron cambios de performace con optimizer, mejoras en abm pedidos y su impresión, etc )

El equipo encargado de la facturación de la empresa:

• Tenia una configuración de hardware bastante limitada ( procesador memoria, etc. ).
• Como si esto fuera poco, todas las impresoras que manejaba nuestro cliente, estaban funcionando en esa misma computadora, o sea era administrador de impresión con las colas correspondientes un equipo de baja capacidad ( teniendo un importante servidor desaprovechado ).

Si la maquina encargada de imprimir ( 3 impresoras ), es un equipo antigüo, todas las demás terminales que quieran conectarse a esta para imprimir o enviarle datos de impresión, bajan considerablemente su productividad ( tienen que esperar que esta pueda procesar ), amen de su propio trabajo de facturación.

O sea, en donde debería tener la mejor máquina, tenía la peor máquina, y para colmo haciendo servidora de impresión de toda la empresa ...

Algunas recomendaciones a nuestros clientes:

• Es aconsejable tener las impresoras, en caso que sean mas de una, distribuidas entre distintas terminales, para no sobrecargar el uso del servicio de impresión.
  
• También a tener en cuenta, es que la maquina que tenga instalada la impresora, tenga una cantidad de memoria de por lo menos 1Gb. Esto descartaría un posible malfuncionamiento de los recursos de la computadora con respecto a las demás de la red.
  
• Otra opción a la que se puede recurrir es instalar un print server, que es un dispositivo el cual se conecta a la red y al cual se le conectan todas las impresoras, que serán luego compartidas.
  
• Entre elegir poner las impresoras en una máquina que tiene sistema operativo de terminal, es mucho más conveniente que este en un servidor con el servicio de servidor de impresión instalado.

Todo esto es bueno tenerlo en cuenta a la hora de armar una red, y si duda de como esta configurada la red de de su empresa, pásele por favor este link a la empresa o profesional que le esta haciendo el servicio de soporte.